Welcome to Glasgow Glasgow Science Centre Cafes Hotels nr George Square Parks & Gardens nr Loch Lomond

Termini e condizioni

I termini e le condizioni sono governate dalla legge scozzese e dalla giurisdizione delle corti scozzesi.

Arrivo – Una fotocopia della carta di credito/debito del cliente e una pre-autorizzazione di 200 sterline saranno effettuate all'arrivo e saranno tenute a garanzia contro eventuali costi aggiuntivi relativi a bar/danni/telefono/violazione della politica sul fumo etc.. L'ospite che fornisce la sua carta di credito/debito per gruppi di 2 o più persone sarà ritenuto responsabile per eventuali extra/danni/comportamento di tutti i membri del gruppo.

Cancellazioni- Hotel e appartamenti hanno una politica di cancellazione di 48 ore. In caso di cancellazione o di partenza anticipata, l'hotel o l'appartamento deve esserne informato entro le 11am di 2 giorni prima. La mancata comunicazione di un preavviso sufficiente porterà all’addebito di una notte per camera a carico della carta di credito/debito del cliente.

Check in/Check out – Il check in è tra mezzanotte e mezzogiorno. Il check out avviene entro le 11am. Il mancato rispetto di questa norma autorizza l’hotel ad addebitare una notte extra. Qualsiasi richiesta di modificare questi orari di check in e check out deve essere effettuata in anticipo.

Danni alla proprietà dell’hotel/perdita delle chiavi - Qualsiasi spesa derivante da danni alla proprietà dell’hotel/dell’appartamento o dalla perdita delle chiavi deve essere regolata alla reception prima della partenza.

Ingresso degli ospiti - L'hotel si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso e l’alloggio a un ospite se la direzione ragionevolmente ritiene che l'ospite è sotto l'influenza di alcool o droga; che è vestito in modo inopportuno o si comporta in modo minaccioso, offensivo o altrimenti inaccettabile. L'hotel si riserva il diritto di chiedere a un ospite di lasciare l’edificio se lui/lei sta causando disturbo e fastidio agli altri ospiti o al personale, o se si sta comportando in modo inaccettabile. Nessun rimborso sarà corrisposto agli ospiti ai quali viene chiesto di andarsene per uno qualsiasi dei motivi sopra indicati.

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Per cortesia tenete a mente che in tutte le nostre strutture l’ultimo check in è alle 10pm.