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Notase bien que la última hora de llegada es a las 22 en todos nuestros establecimientos.
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Términos y Condiciones

Inicio | Términos y Condiciones

El derecho escocés y la jurisdicción de los tribunales escoceses regulan los términos y las condiciones.

Llegada – Una marca de su tarjeta de crédito / de cobro automático y una preautorización de £200 se efectuarán al llegar. Cubrirá los gastos adicionales, por ejemplo, cuenta de bar no liquidado / daños / gastos telefónicos / violación de politica antitabaco, etc. El cliente que provee de sus detalles de tarjeta de crédito / de cobro automático para grupos de 2 personas o más será responsable de los gastos adicionales / los daños / la conducta de cada miembre del grupo. 

Política de cancelación - Alojamiento Hotelero – los hoteles ponen en vigor una política de cancelación de 48 horas antes la fecha de llegada. En caso de cancelación o salida temprana, necesita avisar el personal hotelero antes de las 11 con 2 días de antelación. Si no da aviso suficiente, le cobrará la suma de una noche por cada habitación a su cuenta de tarjeta de crédito / de cobro automático. Política de cancelación – Apartamentos sin servicio de comidas – No se permite reembolsos, cancelaciones o salidas tempradas. Le aconsejamos fuertemente sacar un seguro de viajes apropriado.

Hora de Llegada/Hora de salida - La hora de llegada es desde las 13:30 y la hora de salida es hasta las 11. Si no sale a la hora limite de salida, le cobrará una suma de una noche adicional. Si requiere cambiar estas horas de llegada/salida, se debe solicitar esto de antemano.

Daños a propiedad hotelera / pérdida de llaves - Antes de salir, necesita pagar los gastos incurridos por daños a propiedad hotelera / a apartamento o por la pérdida de llaves en recepción.

Admisión de invitados - La dirección se reserva el derecho a negar le autorización para entrar si está bajo la influencia del alcohol, de las drogas o está vestido(a) inapropriadamente o se comporta de manera amenazante, abusiva, o inapropriada. La dirección se reserva el derecho a hacer salir un invitado /cliente si él / ella está provocando un alboroto, molestando a otros clientes o al personal hotelero o está comportandose de manera inapropriada. No le reembolsaremos; si le pedimos que salga en consecuencia por las razones antedichas.

Perdidos / Daños - La dirección ne es responsable de perdidos y daños a propiedad ocasionados por mala conducta o negligencia de un cliente o por acto de la naturaleza. Usted accepta explicitamente que utiliza la caja fuerte de habitación bajo su propia responisibilidad. La dirección no es responsable de perdidos o daños a un vehículo de un cliente. Los clientes son responsables de perdidos, daños o heridas personales que podrían provocar en el hotel. 

Animales domésticos – No se permite animales domésicos salvo perros guía. 

Reservar una habitación hotelera/apartamento - Se puede reservar una habitación por telefono, fax, email o por el sistema de reserva en línea. Un número limitado de habitaciones está disponible en línea, por lo tanto, si sus fechas / hotel /apartamento preferidos están indisponibles, deberí comprobar esto llamando al hotel / apartamento de su elección. En primer lugar, comprobamos la disponibilidad de sus fechas escogidas en su hotel / apartamento preferido y si lo requiere, podemos comprobar la disponibilidad en hoteles / apartamentos alternativos del Grupo McQuade. Se puede pagar un depósito, sin embargo, no es imperativo para asegurar una reserva. Aceptamos dinero efectivo en libras esterlinas, todos los principales tarjetas de crédito y de cobro automático así como un cheque con tarjeta bancaria. 

Política antitabaco – Todos los establecimientos del Grupo McQuade ponen en vigor una política antitabaco. Si fuma tabaco en las habitaciones o apartamentos, le cobraremos una suma de £100 por habitación a su cuenta de tarjeta de crédito / de cobro automático para fumigar la(s) habitación(es). 

Téléfonos – Las llamadas locales cuestan 20p más IVA a la unidad.

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